Comme les outils d’intelligence artificielle (IA) sont de plus en plus courants au travail, en milieu d’enseignement et dans la sphère personnelle, il est important de prendre du recul et de réfléchir aux conséquences qui en découlent que les professionnels en sécurité prennent du recul et réfléchissent à leurs répercussions, surtout en ce qui concerne la manière dont l’utilisation de l’IA peut avoir une incidence sur les principes d’éthique professionnelle, tels que le Code de déontologie et de conduite professionnelle du CCPSA.
À mesure que les professionnels certifiés PSAC ou TSAC commencent à explorer et mettre en œuvre la technologie de l’IA dans le cadre de leur travail, il convient de prendre en compte certains éléments clés indiqués ci-dessous.
L’IA est un outil et non un professionnel.
L’IA ne peut pas remplacer le jugement professionnel, la compréhension du contexte, ni le raisonnement dont vous disposez. Même si l’IA peut éclairer le travail des professionnels en sécurité, elle ne doit en aucun cas les décharger de la responsabilité qui leur incombe quant aux conseils donnés ou aux décisions prises.
Le jugement professionnel doit rester apparent.
L’IA cherche à plaire et, ce faisant, peut créer des « hallucinations » telles que de fausses citations ou des informations erronées. Les professionnels en sécurité doivent évaluer de manière critique les résultats générés par l’IA, vérifier les faits, les sources et les hypothèses, et tenir compte du contexte, chose que l’IA n’est pas en mesure de faire.
Protéger la confidentialité et les données.
Les professionnels en sécurité doivent être conscients des données qu’ils utilisent dans toutes interfaces d’IA et éviter que des renseignements confidentiels, exclusifs ou personnels ne soient partagés avec des outils d’IA publics ou non approuvés. Il est probable que votre organisation dispose de politiques et de procédures qui doivent être respectées. Il faut toujours penser aux renseignements qui sont partagés et se demander si cela risque d’enfreindre les règles de confidentialité ou de protection des données.
Transparence.
Les professionnels en sécurité doivent déterminer s’il y a lieu de divulguer l’utilisation de l’IA. Afin de répondre à ce besoin de transparence, le CCPSA a récemment mis en place des déclarations de divulgation pour les candidats présentant une demande de certification et les titulaires d’une certification devant transmettre leur portfolio de PPC.
Les obligations déontologiques s’appliquent toujours.
L’utilisation de l’IA ne modifie en rien les responsabilités déontologiques d’un professionnel certifié PSAC ou TSAC. À cet égard, voici un exemple illustrant comment cela s’articule par rapport au Code de déontologie et de conduite professionnelle du CCPSA.
Le scénario :
On vous demande votre avis à propos d’un danger spécifique en milieu de travail que vous n’avez jamais eu à gérer auparavant. Vous demandez à votre agent d’IA des informations sur la façon de maîtriser ce danger et la documentation relative aux politiques applicables. Cet agent vous fournit des informations qui vous semblent plutôt satisfaisantes. Cependant, il s’avère que ces informations étaient incomplètes, et vous ne vous en rendez compte que plusieurs semaines plus tard, après avoir fait circuler la documentation au sein de votre organisation.
Étant donné que vous n’avez pas d’expérience avec ce danger, sur quoi vous basez-vous pour évaluer la réponse générée par l’agent d’IA? La clause applicable du Code de déontologie et de conduite professionnelle du CCPSA est la suivante : « Reconnaître ses limites et fournir uniquement des services qu’il peut assurer avec compétence selon sa formation et son expérience. » L’IA n’élargit pas comme par magie votre champ d’activité; vous devez toujours éviter de vous aventurer dans un domaine qui ne relève pas de vos connaissances, compétences ou aptitudes.
Perfectionnement continu
En vertu du Code de déontologie et de conduite professionnelle du CCPSA, les professionnels certifiés PSAC ou TSAC ont l’obligation de poursuivre leur perfectionnement tout au long de leur carrière ainsi que de soutenir et d’encourager leurs collègues certifiés à améliorer leurs compétences, leurs connaissances et leurs aptitudes. Le perfectionnement professionnel en matière de littératie en IA devient indispensable pour les personnes exerçant de nombreuses professions. Vous n’avez pas besoin d’être un expert en IA, mais il est toutefois essentiel de vous informer afin de pouvoir décider quand il est approprié d’utiliser l’IA, quand il ne l’est pas, et comment l’utiliser de manière responsable dans le cadre des politiques établies au travail ou selon d’autres directives professionnelles.
Voici quelques ressources qui vous aideront à approfondir ce sujet :
The Role of AI in the Future of Work and Safety - ASSP (en anglais)
AI and the Evolving Role of EHS Professionals - ASSP (en anglais)
Landscape of Artificial Intelligence Use for Occupational Health and Safety Practice in Two Canadian Provinces - article de recherche (en anglais)
Differences in firm-level AI use for health and safety - recherche de l’IWH (en anglais)
How to leverage AI and avoid the pitfalls - AWCBC/ACATC (en anglais)
Frontier AI emerges as a new workplace hazard - COS Magazine (en anglais)
Divulgation : un agent d’IA a été utilisé pour nous aider à générer des idées dans le cadre de cet article.